Обман клиентов в Интернет-банке в пользу банка

]Банк "Русский Стандарт", предоставляя услугу Интернет-банк в рамках дистанционного банковского обслуживания, предоставляет недостоверную информацию о цене (стоимости) услуг, чем нарушает право потребителей на полную и достоверную информацию об услугах, установленное ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", вводя потребителей банковских услуг в заблуждение и обманывая их (возможно, неумышленно, хотя "меня терзают смутные сомнения") В [b][i]текущей версии[/i][/b] личного кабинета интернет-банка Банка Русский Стандарт https://online.rsb.ru на основной странице оформления виртуальной предоплаченной карты с лимитом в иностранной валюте указываются курсы продажи и покупки валюты банком и размещен калькулятор (указываешь, например, сумму в долларах для формирования лимита виртуальной предоплаченной карты - а калькулятор пишет сумму в рублях (RUR), подлежащую списанию со счета, используемого для формирования лимита виртуальной карты). Та же сумма в рублях (RUR) указана и в заявке на выпуск виртуальной карты после подтверждения ее оформления. Однако, при этом со счета в Банке Русский Стандарт, используемого для формирования лимита виртуальной карты, списывается сумма в рублях ([b]RUB[/b]), расчитанная по более высокому курсу, менее выгодному для потребителя и более выгодному для банка. Налицо обман потребителя, введение потребителя в заблуждение крупными жирными цифрами курсов и лже-калькулятором при оформлении виртуальной карты и выборе ее валюты и лимита. Кроме того, на начальной странице оформления виртуальной карты ссылка на "Условия дистанционного заключения посредством Интернет-банка договоров о предоставлении и обслуживании Виртуальной карты" ведет на пустую страницу по адресу [url=http://virtucard.ru/about/]h[/url]ttp://virtucard.ru/about/ Налицо непредоставление необходимой информации о правилах оказания услуг. Из общения по "горячей линии" выяснилось, что текущая версия Интернет-банка не обновляется (а по факту - не поддерживается) и частично не работает (необходимая информация в Интернет-банке, на основе которой потребитель принимает решение о приобретении банковских услуг, по некоторым услугам является недостоверной либо отсутствует). [b]Граждане клиенты! Если любое принадлежащее Банку техническое средство, будь то банкомат или Интернет-банк, вас обманывает, не предоставляя достоверной информации о стоимости операций - [b]требуйте соблюдения своих прав.[/b][/b] Более того, виртуальной инвалютной картой Банка НЕВОЗМОЖНО оплатить заказ в главном китайском интернет-магазине! Операция, со слов сотрудников банка, запрещается банком, так как "это небезопасный сайт" (при том, что при оплате на том же алике по номеру что дебетовой, что кредитной пластиковыми, что виртуальной - [b]рублевыми[/b] картами Банка всё проходит). То есть, использование виртуальной валютной карты Банка для оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах ограничено либо невозможно! Возникает вопрос: а зачем тогда она вообще нужна? Являюсь клиентом Банка с 2010 года, активно пользовался продуктами банка. Неприятно смотреть, как наплевали на техсопровождение некогда одного из лучших интернет-банков. Неприятно быть и чувствовать себя обманутым. Разница со $100 на 125 рублей - а отношение к банку испорчено. Я по более высокому курсу виртуальную долларовую карту не стал бы оформлять, если бы меня не обманули. Прошу Банк вернуть на счет, использованный для формирования лимита виртуальной карты в долларах США, разницу между списанной и указанной в заявке на выпуск виртуальной карты от 21.03.2019, 19:23 суммами (6570-6445=125 рублей).