Возвращение доверия

27.03.2019 11:53
2057
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, отношения с МКБ у меня давно и до недавнего времени я с ним расталась на очень негативной ноте, осенью 2018 получила выплатуот страховой компании  с доходом  0%, после чего ушла из банка как клиент, но спустя некоторое время увидела рекламу вклада «Гранд» под 8%,решила зайти и узнать условия. Была в Отделении «Беляево», огромное спасибо сотрудникам, признаться честно, изначально была настроена скептически,  но Полина развеяла все сомнения, максимально доступно рассказала об условиях, Евгения ( Директор Отделения) предложила вариант перевода пенсии на мою карту «Мудрость», рассказала о моих привилегиях, распечатала специально презентацию по программе «Забота», я для себя поняла, что так действительно получается выгоднее, чем хранить свои пенсионные накопления в другом, всем нам известном, банке. После этого, Ксения помогла мне настроить МКБ приложение, сделать шаблоны и принять участие в МКБ программе бонусов, теперь буду копить бонусы и получать за это настоящие рубли. После посещения этого отделения, доверие к банку восстановлено, с такими сотрудниками, которые настолько ценят своих клиентов, по другому и быть не могло, надеюсь на дальнейшие продолжительные отношения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-13T17:01:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? 15.05.2019 оценка зачтена.
NadegdaI
2019-05-13T20:28:13+03:00
С момента оставления отзыва я уже получила первый раз пенсию на карту МКБ. Все также я очень довольна обслуживанием и условиям по пенсионной карте. На днях заходила в свой офис Беляево. Сотрудники рассказали что теперь можно настроить автоплатежи на коммуналку без комиссии! Консультант Ксения как всегда помогла. Жаль только МКБ вместе с пенсией не переводить и все социальные надбавки, но и тут директор отделения подсказала что это можно быстро сделать через МФЦ. Спасибо им ещё раз!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-03-28T09:34:22+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за столь подробный отзыв и высокую оценку работы, проведенной сотрудниками отделения «Беляево». Искренне рад, что Ваше мнение о Банке изменилось в лучшую сторону. Я обязательно передам Ваши слова благодарности Полине, Евгении и Ксении. Постараемся, чтобы дальнейшее сотрудничество с Банком приносило Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благоданость

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Любовь С. Сегодня мы с мужем пришли в отделение банка на метро Красногвардейская, для переоформления вклада , на входе нам дали талон с номером М015  В... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу академика Янгеля д.2 с супругой, решили открыть вклад в этом банке. Взяли талон и нас очень быстро вызвала Главный менеджер М-ва А.Д... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка