Благодарность Намигу

27.03.2019 17:14
1996
Оценка
5
Отзыв проверен
Специально приехал в Москву из Нижнего Новгорода для оформления нового продукта банка КК #TRAVELPASS. Честно сказать, особых надежд на получение карты не питал так как работаю и проживаю не в Москве. К тому же кредитная нагрузка не дай Бог никому-)))) Из плюсов в моем активе только положительная кредитная история (всегда плачу во время и в грейс) и несколько длительных валютных вкладов в Кредит Европа Банке. В отделении на Павелецкой попал к Намигу Р., который грамотно составил заявку на получение карты.Полагаю, что именно благодаря ему карта и была одобрена с хорошим кредитным лимитом. Намиг ответил на все интересующие меня вопросы по оптимальному использованию карты для получения максимальной выгоды от использования грейс-периода и кашбека. Кроме того,проконсультировал по другим продуктам банка, что свидетельствует о том, что сотрудник действительно заинтересован в выполняемой работе. Карта изготовляется эмбоссированной прямо на месте, тут же Намиг помог установить ПИН-код. Карта стала рабочей мгновенно без всяких шаманских танцев с бубнами как в других банках в которых я получал карты в последнее время. После получения и активации кредитной карты, хоть я непросил от Банка мне сделали подарок- кожаный чехол для планшета и бесплатную страховку для выезжающих за рубеж путешественников. Что очень и очень приятно! В целом отделение на Павелецкой меня приятно порадовало. Отличное место расположение (рядом с метро). Отсутствие очередей, а главное квалифицированный и компетентный персонал. Чувствуется, что Банк действительно вкладывает в обучение сотрудников- и это очень приятно! Особую благодарность хочется выразить Намигу Р. за его компетентность, человечность и желание помочь клиенту. Просьба к руководству Банка обязательно поощрить сотрудника!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-03-27T18:37:24+03:00
Добрый вечер! Благодарим за высокую оценку уровня Обслуживания сотрудника отделения. Нам действительно важно получать обратную связь от Клиентов о предоставляемых услугах. Мы рады, что продукты нашего Банка, а так же работа сотрудников оставили у Вас положительные впечатления. Главная наша цель - стать ближе к Клиентам и сделать сервисы и продукты максимально выгодными и удобными. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Мы передали Ваши слова благодарности и пожелания Намигу, его руководителю и всей команде Отделения С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка