Как оформил дебетовую карту и получил 498.4% годовых.

Банк «ФК Открытие» предложил "лучшую кэшэк карту" Opencard. Решил попробовать ее, как замену Рокетбанку, так как посчитал, что именно из-за сотрудничества с последним данный продукт и появился на рынке. Оформил по реферальной ссылке, по которой обещалось 500 рублей. С учетом того, что стоимость выпуска карты 500 рублей, то надеялся на взаимную компенсацию и получается бесплатная дебетовая карта (как в том же рокете). Приезжает курьер в назначенное время - все четко. Оформляем договор и ведем беседы - все четко. Я спрашиваю его про свою акцию и 500 рублей, мол, какие действия мне необходимо выполнить. Представитель банка отвечает, что необходимо потратить по карте минимум 500 рублей первой операцией и предлагает пополнить таким образом телефон. Перевожу на опенкарту 1000 рублей при представителе и делаю оплату услуг на 500 при нем же. Далее меня убеждают, что все ок. Тестирую карту при оплате телефоном в этот же день дважды, все ок. Через пару дней спрашиваю в чате через приложение - когда будут обещанные за акцию бонусы? Через 50 минут! (для замены рокету очень плохо) получаю неполный ответ, а полный только через 90 минут: "условия акции выполнены не полностью". Для выполнения условий акции необходимо было совершить покупку на 500 рублей, а не оплату услуг. Рассказываю им про то, что мне так объяснил представитель. И получаю извинение от лица банка за некорректно предоставленную информацию. Далее пытаюсь отстоять свою позицию, что я действовал согласно информации полученной от сотрудников, но меня убеждают (уже без сожаления), что моя первая операция была не такая, как нужна по акции. Называю имя представителя , чтобы они уточнили информацию, но это не помогает. В общем-то очень долгие ответы и мгновенный обман решили меня не пользоваться картой в дальнейшем. Проходит 5 дней. Ребята списываю с карты 500 рублей. На дебетовой карте получается -387 рублей. Спрашиваю, как это возможно? На что получаю рекомендацию оплатить это быстрее, т.к. на эту сумму они начисляют 1,4% в день! (спасибо отдельное, сотруднику, что предупредила). А если бы я уехал в отпуск, либо еще что-то, почему нельзя списать при пополнении? По факту: по акции обманули, сервис нулевой, умудрились подкинуть мне денег под 498% годовых. Зачем вас спасали за наши деньги? Разве можно так продвигать продукт на рынок? У нас же есть с чем сравнить. Масса негативных эмоций на данный момент. Забыл добавить, в чатике не предлагали оставить заявку на рассмотрение проблемы, пока я не сказал, что напишу отзыв на банки.ру (это до 500% еще было). Спасибо banki.ru, что Вы у нас есть.