Почта Банк всегда рядом

27.03.2019 19:50
2101
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. не когда ранее не писала, а тут решила написать про то как меня обслужили в Почта Банке сотрудницы города Лодейного Поля. Ситуация была такая я пришла просто в банк узнать какие у них сейчас проценты по вкладам, на что сотрудники мне доходчиво объяснили какие у них сейчас проценты и сколько я получу, если размещу у них вклад. Не которые момента я не понимала, и тогда без лишней суеты и нервозности, они объясняли, то что я не понимала. Сотрудники были очень вежливы. Мне очень понравилось обслуживание и теперь хожу если у меня возникает вопрос, только к ним.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-31T16:29:20+03:00
Отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов, влияющих на зачет положительной оценки по качеству обслуживания. 11.04.2019 Отзыв возвращаем на проверку.
ketu2846
2019-04-08T14:55:32+03:00
Сотрудник Екатерина в процессе работы со мной, дала свой личный мобильный телефон и сказала, что я мегу к ней по любым вопросам обращаться. Так как я рассказала ей о том, что работа с горячей линией во многих компаниях мне была неудобна, долго дозваниваюсь и говопят они заумно. Так вот Екатерина уде несколько раз помогала мне с моим вопросами дистанционно, в нерабочее время. Я ьы очень хотела сделать девочкам приятно и поставить ей 5.
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-28T12:25:15+03:00
Уважаемая ketu2846! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудников Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! С Уважением к Вам, Виктория, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025