Благодарю за адекватность

28.03.2019 15:37
2084
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратился в отделение Открытия с целью получения зарплатной карты, она должна быть уже готова 2 дня назад. Первая сотрудница, с которой я общался, сказала, что не знает, где карта, т.к. карта должна быть доставлена курьером, но курьер мне не звонил. Я сказал, что напишу жалобу, ибо мне некогда мотаться по отделениям и разбираться. Затем подошла вторая сотрудница и стала разбираться в ситуации (вероятно, более старшая по должности). Оказалось, что я неправильно указал номер телефона, поэтому мне не смогли дозвониться. Курьер доставил карту в этот же день вечером мне домой. Хотя у него время было уже нерабочее. Хотел бы извиниться за то, что поругался с первой сотрудницей и поблагодарить за оперативную доставку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-01T20:42:05+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, дату события.
vladislav.toporev
2019-04-03T16:57:30+03:00
27.03
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-28T15:50:41+03:00
Добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время оставить ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком. Очень рады, что смогли оперативно доставить вам вашу карту, и благодарим за ваш выбор в пользу именно наших услуг и продуктов. Желаем вам приятного пользования картой! С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024