Второй день не могу зарегистрироваться в интернет-банке

28.03.2019 20:15
2045
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Тут уже был подобный отзыв, проблема была решена с помощью представителя банка. Возможно, помогут и мне. Итак. Добрый день Обратившись в отделение 27 марта для оформления вклада, карты к нему и подключения интернет банка. Все отлично, вклад открыт, деньги приняты, карта выдана. ПИНкод, со слов сотрудника банка, я сформирую при помощи интернет-банка и СМС.  Однако уже вторые сутки я не могу зарегистрироваться в интернет банке.  После ввода номера карты появляется сообщение "Кажется, что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте зарегистрироваться еще раз. Если ничего не помогает, звоните 8-800-700-78-77." Неоднократно звонила на горячую линию, очень милые сотрудники говорили, что предприняли какие-то действия и минут через 10 все должно получиться. Ничего не получилось до сих пор, поэтому и пишу здесь свой отзыв.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-29T09:46:14+03:00
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, связанные с процедурой регистрации в интернет-банке/мобильном приложении. В настоящее время мы внесли необходимые корректировки. Рекомендуем вам заново повторить процедуру регистрации. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»
L.B.
2019-03-28T20:15:31+03:00
Большое спасибо! После обращения вопрос решен, регистрация прошла удачно и я могу пользоваться личным кабинетом банка. Подтверждаю факт решения вопроса.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024