Аннулируйте факт просрочки

28.03.2019 21:55
2125
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем привет. Хочу поделиться опытом работы с банком Открытие. Пользуюсь больше 4 лет, плачу кредит 2 года. Деньги вношу всегда заблаговременно на карту, но в последний месяц списание не произошло. По какой причине мне не понятно, как сообщил сотрудник технический сбой. Я считаю, что образование просроченной задолженности произошло не по моей вине и потребовал аннулировать факт просрочки, а также штрафы и пени, выставленные банком. В банке мое заявление зарегистрировали и надеюсь реакция будет моментальная. До этого со стороны банка не было не единого косяка за 4 года, ставлю банку оценку 4.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-29T13:49:21+03:00
Добрый день. Мы ценим своих клиентов и всегда готовы рассмотреть любую ситуацию в индивидуальном порядке. Начисленные штрафы будут отменены в ближайшее время, о чем мы вас дополнительно проинформируем. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024