Благодарность

28.03.2019 22:37
1865
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднице Почта Банка Жанне Л., которая работает в пенсионном фонде Приморского района. Сегодня оформлял лицензию на оружие и выяснилось что у меня не подтверждена учетная запись на госуслугах, зашел в ближайший ПФР, а там огромная очередь. Жанна предложила сделать все гораздо быстрее, т к я являлся клиентом Почта Банка вся процедура заняла около двух минут, заодно решил записаться на подачу заявления на оформление льготной пенсии, сотрудница подсказала, что самый быстрый способ подачи заявления в пенсионный фонд через госуслуги и помогла мне заполнить заявления о назначении и доставке пенсии, тем самым сэкономив мое время. Узнал от грамотной сотрудницы о 13 пенсии и других новинках банка. С удовольствием буду работать с Почта Банком и дальше, тк сервис у них на высшем уровне
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-04T18:39:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
vladimirfil
Хочется добавить, что мне пришлось еще раз обратиться к Жанне Л-вой, был удивлен, что сотрудница с удовольствием помогла, записала меня на прием в ПФР для сдачи документов на пенсию и пообещала открыть вклад на дому, тк возможности посетить офис не было. Прошу учесть мой отзыв и премировать сотрудницу.
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-29T14:33:45+03:00
Уважаемый vladimirfil! Спасибо за отзыв и высокую оценку - это лучшая награда и мотивация для нас. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Для нас важно, что выбрали наш Банк среди конкурентов. София. ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025