Благодарность

29.03.2019 09:51
1871
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность Диане С., она является пенсионным консультантом Почта банк в г. Новосибирск за внимательное и доброе отношение к клиенту. Диана помогла мне открыть счет для получения пенсии в данном банке, грамотно рассказала о всех преимуществах банка и в дальнейшем при моем обращении всегда оказывала высокопрофессиональную помощь и содействие. Диана очень грамотный, организованный, вежливый, компетентный сотрудник данного банка, а еще просто хороший и добрый человек! Побольше бы таких специалистов в каждой области! К таким людям хочется приходить и обращаться за помощью, зная, что они тебя всегда примут, выслушают, все расскажут и подскажут, как грамотно сделать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-04T19:15:04+03:00
Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания.
ZorinaNadezhda44
Хочу выразить огромную благодарность Диане С., она является пенсионным консультантом Почта банк в г. Новосибирск за внимательное и доброе отношение к клиенту. Диана помогла мне открыть счет для получения пенсии в данном банке, грамотно рассказала о всех преимуществах банка и в дальнейшем при моем обращении всегда оказывала высокопрофессиональную помощь и содействие. Диана очень грамотный, организованный, вежливый, компетентный сотрудник данного банка, а еще просто хороший и добрый человек! В 2017 году мы обратились в пенсионный фонд для назначения пенсии , т к мы переехали из Казахстана, этот вопрос был не так прост. В пенсионном мы познакомились с сотрудником Почта Банка Дианой, которая нам рассказала и помогла нам в оформлении пенсии. Для начала она открыла нам счета для зачисления пенсии и выдала каты, при этом рассказала как ими пользоваться и какие есть приемущества. Далее она помогла нам попасть на приём к специалистам , записала на приём . А дальше мы всегда находились на связи , когда ждали запросы с Казахстана, когда делали перерасчеты, как получить справки о пенсии, мы звонили и Диана узнавала нам эту информацию. Т к мы люди пожелые , а пенсионный фонд находится очень далеко.Побольше бы таких специалистов в каждой области, как Диана! К таким людям хочется приходить и обращаться за помощью, зная, что они тебя всегда примут, выслушают, все расскажут и подскажут, как грамотно сделать!
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-29T14:33:35+03:00
Уважаемая ZorinaNadezhda44! Спасибо за отзыв и высокую оценку - это лучшая награда и мотивация для нас. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Для нас важно, что выбрали наш Банк среди конкурентов. София. ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025