Не переданы данные в БКИ, испорчена кредитная история

29.03.2019 11:35

3577

Оценка

Отзыв проверен

Ипотека была полностью погашена 28.06.2018 (справка выдана и даже не просто менеджером, а руководителем по работе с партнёрами ИЦ Варшавский), однакобанк не удосужился отправить данные в БКИ, я 25.03.2019 я написала заявление на внесение корректировки в БКИ в отделении банка в Королёве. Естественно ничего не поменялось. По сообщению банка (связь по горячей линии, где люди не умеют переводить звонки и просто хамят) им нужно 5 дней чтобыотправить информацию в БКИ (видимо полгода не хватило, чтобы файл со сканом сформировать) и далее БКИ нужно 5 дней для внесения изменений. Хотя всем известно, что данные обновляются 1-2 дня и менеджеры в БКИ прекрасно работают и всё объясняют. Более того с объекта недвижимости сняты все обременения (уведомления изРосреестра выданы) и объект недвижимости уже принадлежит другому человеку. Это недобанк, где по этому же кредиту потеряли закладную и было огромное разбирательство в Росреестре (коим человеческое спасибо), просто не имеет право на существование, просто нужно его закрыть, а на всех кто это вытворяет каким-то образом повлиять за их неправомерные действия.Вообще не подача сведений в БКИ карается законом. Жаль, что ещё летом не подала в суд, хоть юрист очень настаивал. Желаю обходить банк стороной, а банку окончательного разорения!!!

ПСБ

2019-04-03T09:22:12+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что ответственными сотрудниками банка в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает банк, направлена актуальная информация, характеризующая исполнение Вами обязательств по кредитному договору. Относительно полученных консультаций в контактном центре хотим сообщить, что по результатам анализа диалогов были выявлены ошибки со стороны работников банка. Итоги проверки доведены до сведения руководителя подразделения для принятия необходимых мер. В случае если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Примите наши извинения за причиненные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,52

средняя оценка

14.41%

решено проблем

4 096

отзыва

4 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-255625457838 Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-334918162277 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...

ПСБ

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке user-854923013395 Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-383320956361 Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...

ПСБ

Информативный диалог IvSm1987 С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...

ПСБ

Помощь user-175219847043 Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...

ПСБ

Оформление ипотечного кредита user-415719514796 Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024