Банк «Открытие»

Не наступайте на эти грабли!

29.03.2019 13:04
2362
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Никому не советую связываться с этим банком.Хуже Сбера. После того,как он перешел из частных рук в государственные, отношение к клиенту резко ухудшилось. Оформил дебетовую карту в январе 2019 г, пользуюсь с февраля. Карта дебетовая и (якобы) открытие бесплатное, но в самом начале с Вас спишут 500 руб и если нет денег на счету, то будет технический овердрафт и вам будут капать проценты. С меня уже за 2 месяца сняли 500,104,5 и 56 руб штрафов.Тоже самое касается и ежемесячного списания за смс 59 руб.Денег нет на счету-капают проценты. Дозвониться в колл-центр в течение 5 минут не реально.Все всегда заняты.В интернет-банке отвечают в течение часа.Ежедневно висит сообщение,что наблюдаются сложности с прохождением платежей. Реально ежедневно! Сейчас не смог пополнить карту с другого банка. Не работает пополнение!Платеж по реквизитам висит целый день! Подписываешь в 9,30, списывается в 16,30 после трех звонков.На заправках Лукойл, где стоят банкоматы банка Открытия вы не пополните карту купюрами номиналом 200,2 000 и 5000 рублей. Это напрямую нарушает законодательство РФ. Нужно ездить по городу и искать банкоматы в отделениях банков. Не наступайте на эти грабли!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-29T13:22:45+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «Ежедневно висит сообщение, что наблюдаются сложности с прохождением платежей» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий, приведите конкретный пример. Также подождём ответ от банка.
unicom1804
2019-03-29T14:14:57+03:00
На этой неделе при входе в интернет банк три дня точно висело сообщение,что наблюдаются технические проблемы и с такого то по такое то время платежи будут уходить с задержкой.И это не разово
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-01T15:34:26+03:00
Добрый день. Наш сотрудник связался с вами по телефону и предоставил комментарии по вашему обращению. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением,  Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка