Действительно качественный сервис

29.03.2019 15:49
2266
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромную благодарность выражаю менеджеру М-ной Е.А. из ДО "Римский". Неоднократно обращался за помощью по обслуживанию р/с. Всегда поможет, ответит, несмотря на большую очередь, очень быстро обслуживает, может вызвать сразу нескольких клиентов, чтобы не было негатива из-за ожидания. Всегда перезвонит, если обещает, постарается решить проблему.  Действительно ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношения. До Нового года работала на ул. Перерва, так туда к ней все ходили, кто обслуживается в ДО Римский. Я не исключение. Всегда даёт корректную информацию. Очень внимательный сотрудник. Если бы все так работали!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-06T13:34:12+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: "Всегда перезвонит, если обещает, постарается решить проблему.", — расскажите, пожалуйста, подробнее.
SalesLtrans
2019-04-08T14:42:06+03:00
Чтобы не задерживать очередь , оставил контактный номер и уехал. Ответ получил в течении часа, мне перезвонила менеджер и ответила на мои вопросы ( уточнял нюансы по овердрафту). после чего неоднократно звонил в отделение банка с просьбой выяснить те или иные вопросы , связанные с работой по счету, менеджер всегда перезванивала и оказывала КАЧЕСТВЕННЫЕ И КОМПЕТЕНТЫЕ консультации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-03-29T17:19:35+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. С удовольствием выполним Вашу просьбу и передадим Евгении Ваши слова благодарности, отметив ее высокий уровень профессионализма и подход к делу. Обещаем, что положительные эмоции от работы с нашим Банком не будут покидать Вас на протяжении всего сотрудничества. Желаем процветания Вам и Вашему бизнесу. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка