Банк потерял вкладчика навсегда

29.03.2019 17:49
2531
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя мама пенсионного возраста. Вот уже не первый год пользуется услугами банка Ренессанс кредит как вкладчик. Пришла в отделение города Волжского Волгоградской области 25 марта с целью переоформить свой вклад - просто закончился срок действия. Миловидная менеджер К-на Евгения начала порхать вокруг и петь сладкие песенки, что «есть у нас одна такая программа, такая выгодная, такая растакая, доходность до 11,5%» и начала впаривать маме не что иное как Страхование жизни под страшным кодовым названием «Инвестор» 4.1». Девушка долго металась туда-сюда, из кабинета в кабинет, печатала и рвала какие-то документы и таки дала маме на подпись «просто для ознакомления с условиями» договор страхования. «Но мне надо подумать» - упиралась мама. «С Вашими деньгами ничего не будет, думайте сколько влезет» - отвечала коварная сотрудница, тем временем в голове подсчитывая свой доход от «развода» очередного клиента. Мама в растерянных чувствах погуляла по улице и через час вернулась сообщить, что не нужно ей ничего, никакое такое «Инвестор 4.1». Однако умная девушка менеджер, гражданка К-на, сообщила «Ваши 400 000 рублей уже тютю, улетели сама не знаю куда и добывайте их теперь как сами знаете. А я ни при чём». Ну тут уже конечно мама поняла, что вляпалась, начала кричать, бежать, искать эту страховую, куда ушли все её драгоценные сбережения (а ушли они, кстати, в СК Ренессанс Жизнь). Но это уже совсем другая история, которая ещё неизвестно как закончится, ибо отзывы о процессе и возможности возврата своих средств «оттудова» самые неутешительные. Спасибо тебе, банк Ренессанс кредит, в лице сотрудников отделения города Волжского Волгоградской области, спасибо тебе, доблестный менеджер К-на Евгения, - за ваш общий усердный труд по навязыванию услуг пенсионерам, по обману чьих-то бабушек и матерей. У вас они наверное тоже есть, мамы и бабушки ?.. до чего дожили, средь бела дня переводят тайком по 400 000 руб неведомо куда и лапки кверху «не виноватая я, Вы сами это подписали». Да, вкладчика потеряли. И ни одного, город маленький, так и всю репутацию не долго растерять..
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-04-05T17:29:04+03:00
Добрый день. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, а также располагаем хорошей линейкой продуктов, которые помогают достаточно выгодно разместить клиентам свои средства. Сотрудники отделения всегда разъясняют преимущества каждой из существующих программ, вместе с тем, подчеркнем, что клиент лично выбирает выгодный для него вариант. Помимо того, что условия размещения средств предоставляются клиенту при заключении сделки, они также указаны в тексте самого договора, и он может самостоятельно ознакомиться с ними. Договор инвестиционного страхования жизни «Инвестор 4.1» предоставляется страховой компанией СК «Ренессанс Жизнь», которая является одним из крупнейших страховщиков. Программа позволяет получить неограниченный потенциальный доход при условии гарантированной сохранности вложенных средств, а также имеет дополнительные возможности: страховая защита, юридическая защита и налоговые льготы. При заключении договора клиенту была предоставлена подробная информация по всем его условиям. Ознакомиться с порядком расторжения сделки возможно в п. 13 полисных условий. Отметим, что по результатам проведенной проверки подтвердить факт некорректных действий со стороны сотрудника не удалось. Надеемся, что клиент сочтет возможным продолжить наше сотрудничество. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка