Почта банк

29.03.2019 17:58
2128
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Почта Банк в июне 2018 года к сотруднику Александре, которая работает на почте в городе Выборг на Крепостной 30. Она меня подробно проконсультировала по потребительскому кредиту: рассказала про размер ежемесячного платежа, про все условия. Сразу же решил подать заявку, так как из документов нужен только паспорт и снилс. Деньги я получил в тот же день, спасибо банку за оперативность. Мне очень понравилось, что проценты в банке небольшие, заявка рассматривается быстро, это очень удобно.А в декабре, я услышал про акцию о бесплатном переводе денег через систему Western Union, решил воспользоваться, но в приложении сразу разобраться не получилось, и я позвонил Александре. Александра не просто проконсультировала меня по данному вопросу, но и приехала, чтобы показать, как это делается наглядно. В первый раз сталкиваюсь с таким подходом работы сотрудников в банке. Обычно, чтобы решить какой то вопрос нужно сходить в отделение банка, простоять там в очереди, а тут сотрудники сами приезжают и помогают. Спасибо банку за таких отзывчивых сотрудников и за то, что помогли в трудную минуту))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-08T10:53:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие обстоятельства помешали вам самостоятельно посетить отделения и мотивировали сотрудника посетить вас на дому? В какое отделение вы обращались для оформления кредита? 12.04.2019 оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-30T18:32:33+03:00
Уважаемый SharMaks! Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вы положительно оценили оказанную нашим сотрудником помощь. Мы всегда стараемся помочь Клиенту в решении его вопросов. Искренне надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет проходить на такой же положительной волне. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025