Восточный Банк

Просто нагло обманывают

30.03.2019 14:14
1783
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Понадобился кредит на 300 000 руб. Оставила заявку на сайте 300 000 на 60 мес.Позвонили с банка Восточный все проверили уточнили что 300 000 руб на 60 мес. Перезвонили позже сказали кредит одобрили и со мной свяжется представитель. Позже позвонила девушка и договорились когда встретится. На следующей день 29.03.2018 встретились и оформили договор кредитования 19/1100/00000/140176(на любые вопросы не давала ни какие ответы)Не про какие страховки речи не было,подставила планшет для подписи, отдала конверт с картой, сказав на горячей линии вам все скажут и уехала. Пришел договор в электронном виде и я просто в шоке. 200 000 вместо 300 000 и 36 мес вместо 60 мес процент за наличные 59% .Нарушено все на что договаривались по телефону плюс бешеный процент. На следующей день 30.03.2018 поехали расторгнуть договор,но мы уже должны 14 012.43 за страховку . Прошу расторгнуть договор по "периоду охлаждения"
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-04-15T10:31:55+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за оставленный отзыв. 15.04.2019г. для предоставления комментариев с Вами связывался наш специалист. На текущий момент Банком произведены все необходимые мероприятия по результатам которых комиссии отменены, договор расторгнут и закрыт счет. Примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru. Будем рады оказать информационную поддержку. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анжелика Банк «Восточный»
shuraboi
2019-05-19T10:05:01+03:00
Моя проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка