Быстро и информативно

31.03.2019 11:36
2244
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу отметить профессионализм сотрудника Почта банк. 28 марта 2019 я пришёл  в магазин «Технодом», где планировал купить стиральную машинку в кредит. Ко мне подошла девушка, на бейджике было написано Алёна, и предложила оформить кредит в Почта банке, я согласился. Менее чем 15 минут ушло у сотрудника на оформление кредита. Она выдала мне документы, рассказала про все преимущества услуг банка, варианты погашения кредита и ближайшие отделения. Очень приятная и обходительная девушка. В дальнейшем буду пользоваться услугами только этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-04T13:37:47+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
fluxoff
Сотрудник рассказала мне про мобильное приложение ПОЧТА банк онлайн и помогла установить, после чего у меня возник вопрос, могу ли я оплачивать там мобильную связь. Я обратилась к ней , она мне все чётко и профессионально объяснила, создала шаблон на оплату мобильной связи , а так же рассказала про оплату коммунальных услуг в приложении.После этого сотрудник подобрала для меня ближайший офис, где я могу так же заплатить кредит и осуществить другие операции через банкомат ПОЧТА банка
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-31T17:53:07+03:00
Уважаемый fluxoff! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать вас нашими продуктами и услугами. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025