Повесили кредит без моего согласия

31.03.2019 13:41
2028
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не поленилась и зарегистрировалась на сайте для того, чтобы рассказать об этой ситуации. Впервые с банком Хоум Кредит познакомилась 3 года назад, когда брала рассрочку на телефон. Все прошло без проблем, приветливые операторы, просрочек не было, всегда и всем советовала этот банк, СЕЙЧАС ВСЕ НАОБОРОТ!!! в ноябре 2018 года рассматривала рассрочку на новый телефон, Хоум Кредит согласился дать мне рассрочку, но по личным причинам, не смогла взять ее сразу, сказала, что сделаю это через месяц или два (всякие проблемы у человека могут возникнуть). Какое же удивление было, когда спустя 2 месяца узнала, что кредит на меня оформили, учитывая то, что я ничего не подписывала, в телефонном разговоре отрезалась и даже не приезжала в банк! 3 месяца бьюсь с ними и обещали аннулировать договор, но во вчерашнем разговоре уже сам сотрудник сказал обращайтесь в полицию. Сейчас сижу в отделении. Могла бы поставить отрицательный рейтинг, 100% поставила бы !!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-01T16:50:18+03:00
Спасибо за отзыв. Если у вас имеется переписка с банком по этому вопросу, или записи разговоров со специалистами, пожалуйста, пришлите их нам по адресу responses@banki.ru. Имеются ли у вас какие-нибудь сведения о договоре: номер, график платежей, сумма?
Kristina280795
2019-04-02T19:18:30+03:00
Кристина, Вы обещали оплатить просрочку по договору 2283753305  , долг 8533,89 руб. не погашен. ОПЛАТИТЕ СЕГОДНЯ! 88007001039 ХКФ Банк 13 или 14 числа каждого месяца снимают 4275,15 Записей разговоров нет, но я обращалась в полицию уже по этому вопросу, там мне дали какой-то талон, сейчас нужно найти подходящего юриста, чтобы с этим разобраться
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-04-12T12:26:20+03:00
Уважаемый Автор, Мы связались с партнёром, который подтвердил что Вами товар не получен, заявка аннулирована. Прошу Вас проверить в личном кабинете и сообщить об этом в комментариях к отзыву. Примите извинения за возникшую ситуацию. С уважением, эксперт Юлия.
Kristina280795
2019-04-13T14:33:13+03:00
Проблему решили
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024