Почта Банк!

Уважаемый wirex! Заявленная Вами информация относительно некорректной консультации сотрудниками Банка не была подтверждена. В момент визита в офис ожидали приема в течение 10 минут. Сотрудник Банка предоставил вам корректную информацию по покупке в магазинах пятерочка в день выдачи карты. Сотрудник проинформировал, что с момента оплаты товаров и активации карты, СМС с информацией о начислении баллов и пароль от личного кабинета Пятерочки приходит на следующий день. Таким образом, при покупке баллы обязательно начисляются с первой покупки. Из-за активации, при первых транзакциях, в личном кабинете Пятерочки они отражаются на следующий день. Сотрудник горячей линии корректно проинформировал о максимальном сроке зачисления баллов согласно пункта 4.5 Правил проведения стимулирующей маркетинговой программы «Покупки с "Выручай-картой"»: Банк начисляет Баллы не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты совершения Операции и ежедневно передает информацию о начисленных за текущий день Баллах Партнеру. Если с даты совершения Операции до момента начисления Баллов за данную Операцию Клиент произвел Операцию возврата в том же ТСП, при начислении Баллов сумма Операции уменьшается на сумму Операции возврата вплоть до нуля. Операции возврата, произведенные после начисления Баллов по Операции, не учитываются при начислении Баллов Сотрудник горячей линии оформил 2 жалобы, в соответствии с запрошенными тематиками. Перед отправкой на рассмотрение, сотрудник зачитал каждое обращение для согласования вами. Покупка, совершенная 01.04.2019 г. подтверждена торгово-сервисным предприятием 05.04.2019 г., в этот же день партнеру направлена информация о сумме бонусов для зачисления; Покупки, совершенные 02.04.2019 г. подтверждены торгово-сервисным предприятием 06.04.2019 г., в этот же день партнеру направлена информация о сумме бонусов для зачисления; Покупка, совершенная 03.04.2019 г. подтверждена торгово-сервисным предприятием 08.04.2019 г., в этот же день партнеру направлена информация о сумме бонусов для зачисления. Программное обеспечение Почта Банка и Пятерочки не связаны между собой . В мобильном приложении Почта Банка есть кнопка для переадресации на вход в личный кабинет Пятерочки. По вопросам работоспособности приложения партнера, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Пятерочки. Для привязки к Apple Pay доступны все карты Почта Банка платежной системы Visa. Почта Банк в числе первых в России представил своим клиентам мобильный платежный сервис Mir Pay, разработанный платежной системой «Мир». Воспользоваться им могут владельцы любых контактных или бесконтактных карт «Мир» Почта Банка – обладатели смартфонов с ОС Android (начиная от версии 6.0) с поддержкой технологии NFC. Номер мобильного телефон исключен из базы обзвона с целью информирования о маркетинговых акциях Банка по первому вашему требованию. СМС и звонки со специальными предложениями поступать не будут. С уважением, София. ПАО "Почта Банк".