Совкомбанк

Быстрый кредит

01.04.2019 22:13
1951
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В связи с финансовыми трудностями, потребовалась небольшая сумма в кредит. Деньги нужны были срочно, поэтому процент переплаты не интересовал. Поскольку на тот момент стаж работы на последнем месте был менее полугода, банки, в которые я обратилась ранее, отказали. Особо не надеясь, подала онлайн заявку на кредит в совкомбанк. И на мою радость уже в течение часа получила звонок из банка, с предложением прийти на встречу в ближайшее отделение. Не вдаваясь в подробности, скажу, что кредит мне в этом банке дали, хотя сумма одобрения была несколько меньше, чем требовалось. Предложили кредитную карту, но мне нужны были именно наличные средства (без дополнительных комиссий за снятие в банкомате). Процент по кредиту, на удивление оказались даже ниже, чем в некоторых других банках (в которые обращалась ранее). Что не понравилось, так это долгая процедура оформления договора. Возникала какая-то проблема при вводе данных в систему банка, поэтому несколько раз менялся специалист, работавший со мной. Но зато деньги получила сразу после подписания договора, это было важно для меня. На данный момент кредит уже погашен (гасила досрочно). Отмечу, что при досрочном гашении никаких проблем не возникло, проценты пересчитались и никаких дополнительных заявлений не требовалось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-05T12:07:54+03:00
Укажите, пожалуйста, дату оформления вами кредита. Сколько времени вам потребовалось для его оформления?
Yzyrpator
Здравствуйте. В банке я больше часа провела. Даже не совру, если скажу, что точно часа полтора ушло на оформление бумаг. Там сначала один оператор данные вводил, причем помню, что он несколько раз с первой страницы на прописку перелистывал. Потом к соседке обратился, чтобы она проверила, что-то. После девушки еще такой солидный мужчина подходил. За ним куда-то ходили и он посмотрел, что-то сам потыкал и сказал, что с этими проблемами точно не к нему, что с техническими вопросами системы он не работает. После еще оператор звонил кому-то несколько раз и все это премя я просто сидела и ждала хоть какого-нибудь результата. Последние время, как я поняла, он вообще ничего не делал и ждал, смотря в монитор. Потом ему позвонили и он опять стал с моего паспорта что-то вводить. Договор у меня от 12 июля 2018 с погашением 11 июля 2019. Последний платеж внесла в прошлый понедельник через оператора в банке.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-04-02T05:41:50+03:00
Уважаемая Яна Станиславовна! Спасибо, что Вы нашли время поделиться с нами своим опытом, отметили плюсы нашего Банка. Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Специалисты делают все возможное, чтобы обслужить Клиентов быстро и качественно, уделяя особое внимание каждому Клиенту. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Если Вы уточните удобное время визита в наш офис, мы будем рады рассказать Вам о наших новых продуктах и услугах. Ознакомиться с этой информацией Вы можете и на сайте нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Yzyrpator
2019-04-09T19:39:40+03:00
Проблема решена. Претензий к Совкомбанку и его сотрудникам не имею. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка