Втихую списывают деньги

02.04.2019 11:39
1840
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
С полгода назад взял себе "крутую" автокредитку, при оформлении были четко озвучены условия: никаких комиссий в первый год обслуживания, если не задерживать выплаты по долгу. Сегодня случайно через приложение увидел что банк втихую списал с меня деньги за страховку от мошенничества, которую я не заказывал и о которой меня не предупреждали, ее размер такой же как и кэшбек по карте, то есть 100к  рублей в предыдущий месяц я потратил абсолютно зря. Забавно то,что оказывается, что это страховка ежемесячная и если вы не гасите задолженность в конце каждого месяца, то готовьтесь заплатить, но СМС об этом вы не получите, это ж сервис Юникредита!  Двоечка вам, ребятки, ждите назад свою карту и минус один клиент.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-04-02T16:12:11+03:00
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш отзыв принят в работу, мы уже начали проверку и ближайшее время предоставим Вам обратную связь. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
Zalivaka
2019-04-03T17:20:51+03:00
Проблема решена (см.комментарий от 03.04.2019 17:20).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка