Враньё уже считается нормой

02.04.2019 12:53

2326

Оценка

Отзыв проверен

1 апреля (но это не шутка) звонит мне оператор из Совкомбанка на мобильный телефон, обращается ко мне по имени и отчеству и сообщает, что я подавал заявку на кредитную карту "Халва". Я отвечаю, что заявку не подавал и прошу выяснить как такое могло произойти. Может подобный банк и кредит на меня оформит без моего ведома?.. На что оператор заявляет, что я наверное случайно нажал кнопку и сформировалась заявка. Как можно "случайно" заполнить свои ФИО и номер мобильного телефона? На кого рассчитана эта дичь? Ничего вразумительного оператор не смогла ответить. Разговор с оператором я записал, могу предоставить. Я конечно понимаю, что в стране, которая погрязла во лжи и первое лицо государства откровенно врёт своим согражданам, враньё становится нормой жизни... Но если коммерческий банк начинает свой диалог с вранья, то значит они не дорожат своей репутацией и клиентом такого банка я точно не стану. Одно слово "Совок". Я был клиентом этого банка лет шесть назад, но сейчас таковым не являюсь. Был депозит на 12 месяцев в году эдак 2013. Если бы оператор ЧЕСТНО сообщила, что вы были нашим клиентом и у меня есть интересное предложение для вас, то не было бы никаких претензий. Я конечно тоже отказался бы от Халвы, но не было бы негатива в отношении банка. Большой привет маркетологам Совкомбанка. Правильной дорогой идёте, товарищи!

Администратор народного рейтинга

2019-05-16T18:20:28+03:00

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите запись нам по адресу responses@banki.ru. 17.05.2019 оценка зачтена с учётом материалов автора.

Совкомбанк

2019-05-21T16:12:04+03:00

Уважаемый Владислав! Заявка была оставлена Вами и поступила в работу с сайта http://probank.tk/ Условия обработки персональных данных на сайте включают в себя их использование для продвижения продуктов Банка "Совкомбанк". Проведенное расследование показало, что составление заявки на карту "Халва" была дополнительно согласована с Вами по телефону. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.27%

решено проблем

70 929

отзыва

70 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время user-106526309366 Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...

Совкомбанк

Благодарю за помощь user-980426304293 Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...

Совкомбанк

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств. user-496917499053 Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...

Совкомбанк

Подписка Халва 10 user2893173 Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...

Совкомбанк

Моментально решили проблему user-582517589527 31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...

Совкомбанк

Хочу похвалить user-478921221434 Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...

Совкомбанк

Быстрое решение вопроса user-260519376913 Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...

Совкомбанк

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026