Не работает новое приложение Рокетбанк Икс от Киви банка филиал Рокетбанк

02.04.2019 19:32
3412
1
Оценка
1
Отзыв проверен
После скачивания нового обновления от Рокетбанка под одноименным названием Рокетбанк Икс оно не запустилось. Ввел номер телефона, затем смс к-рое пришло от банка и код от приложения Рокетбанка в итоге начала грузиться стартовая страница,затем снова все заблокировалось и появилась стартовая страница с предложением снова ввести номер телефона и так все по кругу. В субботу в марте оно заработало,посмотрел функционал,который не понравился во многом,по сравнению со старым приложением, потом снова перестало все работать))))) В общем в поддержке через старое мобильное приложение Рокетбанка сначала посоветовали изменить в настройках смену времени на автоматическое, потом поменять режим на в самолете и обратно))) в итоге приложение как не работало, так и не работает. Видимо у меня у одного такие проблемы с моей карты в Рокетбанке. Что удивительно протестировал карту знакомого на своем телефоне и все работает!!! Из чего вывод,что именно для меня по этому номеру тел был заблокирован вход. В поддержке сказали,что старое приложение будет недоступно для обслуживания с лета 2019г,а соответственно у кого не работает новое приложение просто потеряют доступ к своим деньгам, т.к. кроме мобильного приложения, у Рокетбанка нет интернет банка через сайт и нет своих физических отделений,а только мобильное приложение. Поэтому придется отказаться от услуг Рокетбанка если не будет работать мобильное приложение,которое к слову выглядит ужасно или не появится интернет банк,как у всех банков. Пока что наиболее интересное мобильное приложение у Сбербанка.
КИВИ Банк
2019-04-05T12:03:33+03:00
Здравствуйте, bankiworld! Новое приложение только выпустили, поэтому возможны некоторые баги, которые мы исправляем в том числе благодаря отзывам клиентов. Иногда на это требуется больше времени. Ни в коем случае не отключали конкретным клиентам доступ к приложению, наоборот, очень хотим, чтобы как можно больше людей им пользовались. Добавили туда много новых функций, которых не было в старой версии. Все сразу заметить непросто, но стоит распробовать, и вам обязательно понравится! Со своей стороны еще раз проверим, почему не получилось войти, и напишем вам в чате. Рокетбанк.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022