Обман пенсионеров в государственном банке

03.04.2019 11:46
2056
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В связи с невозможность написать отзыв на г. Мичуринск (сайт не дает выбрать этот город) считаю необходимым написать в областной центр Тамбов.  Мой отец пенсионер, постоянный клиент банка. Срочно понадобилась сумма на лечение. Ваш банк пропагандирует себя как надежный банк с низкими ставками для пенсионеров. А сотрудники ваши клиентов не уважают и врут в лицо, портя вашу репутацию. Вчера ему одобрили кредит и когда он пришел его получить ему навязали страхование, и без него сказали не дадут. Для пенсионера сумма приличная. Все цивилизованные люди в курсе закона о периоде охлаждения в 14 дней. Почему же ваши сотрудники заявление не приняли об отказе? Или они считают, что у пенсионеров нет ни детей, ни родственников, и на них можно наживаться? Вы то, я надеюсь, законодательство знаете? Если в ближайшее время нас не пригласят и не примут заявление я лично приду в офис и директора буду тыкать в законодательство наглым лицом, после пойду в прокуратуру со своим заявлением, а попутно вашим клиентам в этом офисе расскажу с кем они хотят сотрудничать, и на всех сайтах об этом филиале отзывы оставим. Любой суд мы в нашем случае выиграем и шум поднимем, городок маленький, пенсионеры народ, который к сарафанному радио прислушивается.  ФИО К-ин Петр И-вич № соглашения 1902041/0047
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-04-12T09:29:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас предоставление обратной связи. Нам очень важно Ваше мнение. С нашей стороны Ваше обращение было оперативно принято в работу и проведены мероприятия по решению возникшей ситуации. С Клиентом связались сотрудники Банка для предоставления необходимых разъяснений. Заявление на возврат страховой премии (страхование квартиры или дома) были переданы в страховую компанию Альфа-Страхование 09.04.2019г. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Oxana89-89
2019-04-11T20:30:53+03:00
Хочу оставить благодарность сотрудникам Банка, которые занимались моим обращением. Быстро откликнулись, отреагировали. По ситуации работу с персоналом провели и нашу проблему урегулировали. Это означает, что в Банке достаточно квалифицированных специалистов. Заявление на отключение страхования принято, ожидаем перечисления дс. Надеюсь эта ситуация помогла и вам обратить внимание на качество работы в регионах, а будущим клиентам Мичуринского доп офиса также будет приятнее в нем обслуживаться.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка