Обман в чистом виде

12.04.2018 заключил кредитный договор №18/8544/00000/400592 на 500 000 рублей. Кредит был взят на рефинансирование, поэтому я сразу озвучил данный факт менеджеру, что со страховкой брать не буду, и попросил ее отключить. На таких условиях и одобрили. Попросил договор для ознакомления домой - отказали. Прочитал на месте - страховки не увидел. Подписал и взял для дополнительного изучения. Деньги не взял. После изучения и окончательного подтверждения, что страховки в договоре нет, снял деньги в отделение банка. Там же написал заявление об отказе от [b]ВСЕХ[/b] дополнительных услуг банка (страховки, смс оповещения и прочее). После получения денег начинается самое интересное. График платежей выдали общий, не развернутый. По нему абсолютно непонятно куда и на что идут деньги из ежемесячного платежа. На просьбу выдать развернутый график ответили отказом! В первый месяц сняли деньги за смс-оповещение, которое я отключил. Пишу[b] обращение № 16102545[/b] в отделение банка–ответили,что все правильно банк сделал, на заявление внимание не обращают. Повторное [b]обращение №16348369–[/b]ответ аналогичный. [b]Обращение №17117283 [/b]третье по поводу оповещения, скан заявления приложил. Ответ как стандартная отписка робота. Четвертое [b]обращение№17410495[/b]–бесполезно. Банк не хочет решать вопрос. Параллельно этому пишу обращения о предоставление развернутого графика, т.к. продолжаю не знать за что плачу. [b]Обращение№17117341,[/b] ответ - что приоритетом банка является сохранение финансовой стабильности и прочее. Я прошу график, а мне отписка. [b]Обращение №17117355.[/b] Ответ, что от моего имени заявки никто не подавал. Очередная отписка. Банк снова не желает решать вопросы. Развернутый график удалось получить. По нему 6 месяцев я плачу банку почти полностью только проценты. Основное тело не гасится. В январе было принято решение закрыть кредит досрочно и распрощаться с таким банком как Восточный. При подаче заявление на досрочное погашение выясняется, что сверху 500 000 рублей банк подключил мне виртуальную карту с программой [b]Суперзащита пакет №10[/b], стоимостью [b]65 000 рублей! [/b]И на протяжении всего времени списывал ежемесячные платежи в счет погашения этой суммы. За программу, которую я не подключал. Мало того, банк еще и дополнительный счет открыл без меня, куда и привязал эту карту, чтобы она не фигурировала в выписках. И начислял проценты. Я снова запросил развернутый график платежей и он оказался другим! Не соответствующий прошлому. Обман в чистом виде. Я написал заявление о неправомерном подключении услуги[b] (№18329017 от 22.01.2019). [/b]Ответ-очередная отписка. Банк так и не смог предоставить даже документ, подтверждающий мое согласие на подключение программы суперзащита. [b]Обращения 18370489, 18369880, 18370317, 18370457. Банк не идет на контакт и вопросы не решает. [/b] По истечению 10 месяцев и выплаченной сумме банку в размере [b]165 с лишним тысяч рублей[/b], я досрочно закрыл кредит, заплатив в кассу еще почти [b]512 тысяч рублей.[/b] Пытаясь решить вопрос мирно, написал [b]заявление на досудебное урегулирование №18878460 от 12.03.2019г.[/b] Банк заявление проигнорировал и не ответил на него. Надеюсь, после огласки, банк отреагирует,захочет мирно урегулировать вопрос и вернет мне [b]65 000 рублей[/b] и начисленные проценты на всю сумму программы суперзащита, указанные в досудебной претензии. Со своей стороны уже готовлю [b]заявления в Прокуратуру РФ, Роспотребнадзор и ЦБ РФ, а также в Суд РФ.[/b] При отсутствии положительного решения подам в Арбитражный суд РФ о признании [b]ПАО Восточный банкротом[/b].