Залог не снят

03.04.2019 12:09
2152
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сотрудники банка не компетентный. Обратились с проблемой. Погасил и кредит взятый в "Европлане" погасил и его в мае 2018 года в "бинбанк" на сегодняшний момент залог до сих пор не снят. Сорвалась сделка по продаже авто. В банке даже отказались принять притензии. Говорят это другой банк и мы не можем принять ничего. На горячей линии отправляют в отделение, в отделении на горячую линию, и так по кругу. А залог даже не знают как снять.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-12T11:41:47+03:00
Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. В настоящее время сведения о залоге исключены. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»
T*******@inbox.ru
2019-04-13T08:50:05+03:00
Да, наконец то проблема решина. Обращались в центральный офис, к специалисту Ш-на Мария Сергеевна. Сразу поняла в чем проблема, и в кратчайшие сроки все устранила, позвонила потом, и все подробно объяснила. Спасибо ей большое!
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023