Банкомат не выдал деньги

Сегодня хотел снять наличные средства в банкомате, деньги понадобились срочно и нужны в наличной форме. Ввел карту, сумму, банкомат написал какими купюрами выдаст, нажимаю далее, через несколько секунду начинает выползать карта и надпись "заберите карту", забираю. Висит надпись "заберите карту", а она уже в руках у меня. Потом "Операция прервана". Повторяю всё заново, но теперь вылезла ошибка "недостаточно средств", начинаю нервничать, проверяю баланс, а на счету как раз нет той суммы которую хотел снять!!! Но на этот раз хотя бы чек вылез с остатком на счете. Как на зло был разряжен телефон, позвонил с чужого. Мне сказали в течении трех рабочих дней проведут проверку.  На мой вопрос какую проверку они будут проводить - сказали посмотрят камеру, но суть в том, что на этом банкомате глазок камеры заклеен красной наклейкой с названием банка!  Теперь придется унижаться, занимать деньги! Не факт еще что проведут проверку в мою пользу! Отвратительное старое оборудование, не оперативная помощь клиенту (я считаю, должен выезжать сотрудник к банкомату). Буду требовать бухгалтерию переводить ЗП на другую карту, а договор с Альфабанком расторгну. Успел предупредить двух людей чтоб не снимали деньги, а также распечатал предупреждающую табличку, хотя это должны делать сотрудники банка! В моем понимании банкомат должен дистанционно переключаться в защитный режим и на экране гореть надпись банкомат не работает! Также мне прохожая женщина сказала что утром уже были инкасаторы и что уже были жалобы на этот банкомат!