Отвратительное отношение к постоянным клиентам!

03.04.2019 18:16
1925
1
Оценка
1
Отзыв проверен
03. 04.2019 обратился в отделенте банка по адресу г. Ангарск, 177 квартал дом 21 для написания заявления на отказ от страховки! Сотрудники абсолютно не компетентные, не представились, бэйджа нет. В написании заявления отказали. Придется обращаться в суд, увы) Отвратительное отношение к клиентам, никому не посоветую данный банк!
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-18T19:00:46+03:00
Уважаемый s*******@mail.ru! Проверкой, проведенной по Вашему отзыву, установлено, что заявка на предоставление кредита поступила в Банк с отметкой о согласии с подключением страховой защиты. В ходе рассмотрения заявки каких-либо изменений не вносилось, заявка рассмотрена в неизменном виде, решение принято Банком о предоставлении кредита на запрошенных Вами условиях. В сложившейся ситуации у Банка отсутствуют основания для удовлетворения требований, изложенных в отзыве. При этом следует иметь ввиду, что страховая защита при наступлении страхового случая позволит Вам возложить ответственность по исполнению обязанностей, вытекающих из Кредитного договора, на Страховую компанию. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025