Один сотрудник на зал

03.04.2019 18:46
2476
Оценка
2
Отзыв проверен
Пока не оставили одно отделение, все устраивало. Предложения, условия, легкость получения услуг. Теперь каждый визит за получением процентов проклинаю тот день, когда разместил вклад. На весь операционной зал работает один операционист. Опять: 3 апреля. Ходил к управляющему - «не могу посадить второго, болеет». Ходили другие из очереди: "не могу". Очередь одна, на всех клиентов, решают вопросы и юридических лиц со счетами предприятий, и оформляющих вклады... Получить проценты - куча нервов и времени. И к операционистке нет претензий, работает как позволяют клиенты. Только к Управляющему. Вариантов нет - единственное отделение на огромный Петербург. Решите вопрос с живыми сотрудниками, я и так стараюсь появляться в этом бардаке раз в три месяца, а не каждый. Или смените управляющего, который сможет управлять сотрудниками. ВО ВСЕХ других банках, решали вопрос, и по просьбе пересаживали человека из другого отдела, а в некоторых садились помогать сами.

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Экспобанка

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Разблокировка переводов

Оценка 5

22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод... Читать полностью

22.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Качественный сервис

Оценка 5

Долго не доходили руки дать свою оценку этому банку, но все же хочу рассказать о своем опыте Обращалась во время обеда 24го марта в ближайшее отделение к работе на Ленина 13, для... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещала, вместе с мужем, офис Экспобанка в районе метро Павелецкая 26 февраля 2026 года по вопросу переоформления вклада. Очень понравился и сам современный офис банка и работа... Читать полностью

04.03.2026

Квалифицированное и ответственное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей

Оценка 5

15 января 2026 в 12 часов посетил офис АО "Экспобанк" ДО "БЦ "Сокольники", который произвел хорошее впечатление своей чистотой и вниманием к клиентам. При нахождении в офисе... Читать полностью

19.01.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка