Русфинанс Банк

Обманное оформление страховки

03.04.2019 22:32
1285
4
Оценка
1
Отзыв проверен
28.02.2019 года в автосалоне Авторус, для преобретения автомобиля, я обратился к представителю банка Росбанк, для оформления покупки в кредит. При оформлении кредита, сотрудник упорно предлогал оформить кредит со страхованием жизни, утверждая, что без страхования скорее всего банк откажет. Я отказался от данного страхования и попросил оформить без страховки. Представитель банка оформил кредит, распечатал договор, график платежей, дал кучу бумаг на подпись, большинство документов с нечитаемым шрифтом. Приехав домой, стал разбираться в документах, тогда и обнаружил оформленную сраховку на 155 418.63 сумму, в том случае, что сумма кредита 609 000 рублей. Я обратился в банк, чтобы разобраться, почему такое произошло. В банке мне сказали, что необходимо в течение 14 дней написать заявление. На 11ый день после оформления кредита. 11.03.2019, я написал заявление с просьбой расторгнуть договор по страхованию жизни и здоровья. На мое обращение должны были ответить в теяение 10 рабочих дней со слов сотрудника банка. Сегодня 03.04.2019, я так и не дождался ответа от банка. Я прошу разобраться в моей ситуации, настоятельно прошу расторгнуть договор о страховании жизни и здоровья.                                                       Номер кредитного договора. 1721084-Ф
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-10T17:29:13+03:00
Спасибо за отзыв.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-04-11T18:17:44+03:00
Уважаемый Vahram! Дополнительные услуги не являются обязательными и могут быть подключены только с согласия Клиента. Действующие в Банке программы кредитования предусматривают возможность кредитования как со страхованием, так и без страхования. Наши коллеги рассказывают о преимуществах различных программ финансовой защиты, однако решение о подключении дополнительной услуги принимает Клиент. На каждую дополнительную услугу клиент подписывает отдельный документы. Также хотим обратить внимание, что Вы пишете об ответе страховой компании. Мы уточнили данную информацию - письменный ответ Вами получен в офисе Банка. Решение страховой компании - по данному контракту  возвраты страховой премии предусмотрены только после погашения кредита , если срок страхования продолжает действовать. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка