Оценка работы сотрудников ДО

Name: Оценка работы сотрудников ДО
Item: ПСБ
Rating: 5
Author: Светлана_21

04.04.2019 00:06

4640

Оценка

Отзыв проверен

Весной прошлого года пришла в Промсвязьбанк ДО г.Реутов, пр-т Юбилейный, 2, к. 1 для открытия вклада и была приятно удивлена скоростью работы сотрудников, ненавязчивым сервисом, доброжелательностью. Впереди меня было 5-6 человек, но даже при этом время нахождения в банке составило не более 15 минут. 28 марта т.г. пришли в это отделение с мужем для открытия вклада, все время заняло не более 10 минут. В очередной раз было приятно общаться с сотрудниками ДО г. Реутов, пр-т Юбилейный, 2, к. 1. В части продуктов банка приятно то, что для клиентов пенсионного/предпенсионного возраста при открытии/пролонгации вкладов есть надбавка к ставке. Спасибо за внимательное отношение и доброжелательное к клиентам Есть с чем сравнить, т.к. являюсь клиентом (вкладчиком) нескольких банков. Всегда утомляет ожидание в очереди в офисах банков (на памяти когда в Банке «Русский стандарт» для открытия счета просидела более часа!!! При этом отнюдь не все сотрудники были заняты работой с клиентами.

Администратор народного рейтинга

2019-04-08T11:00:34+03:00

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какими-либо другими продуктами банка вы пользуетесь еще и как выбирали банк для открытия вклада?

Светлана_21

2019-04-11T00:07:51+03:00

Пользуюсь кладами и дебетовой картой. Понравилась достаточно большое количество ДО, нет длительных утомительных очередей, при этом клиенты в ДО есть всегда постоянно (есть с чем сравнивать и не только с "Русским стандартом", в котором всегда очереди!!! И еще раз повторюсь, что отнюдь не все сотрудники заняты с клиентами, а сидят и наверное работают за компьютерами, а очередь стоит). Плюс в ПСБ повышенная ставка для людей пенсионного и предпенсионного возраста (как в интернет-банке) постоянно для всех вкладов (в других банках этого не встречала). Кстати личный кабинет в интернет-банке очень удобный. Завела, но пока активно не используюсь. Банк выбирала по удобству расположения ДО, хорошему проценту по вкладами и рейтингу на banki.ru

ПСБ

2019-04-04T09:56:56+03:00

Уважаемая Светлана_21! Благодарим за оказанное доверие. Мы признательны Вам за сравнительную и высокую оценку качества обслуживания в дополнительном офисе в г. Реутове. Текст Вашего отзыва обязательно доведем до сведения коллектива, указанного подразделения. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,52

средняя оценка

14.45%

решено проблем

4 121

отзыв

4 065

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вклад в победу user-980726457887 Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...

ПСБ

Консультация по поводу мобильной связи user-346022676446 14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня...

ПСБ

Скрыть баланс user-346022676446 14.09.2026. В 14:54. Я обратился в онлайн чат ПСБ. Мне срочно понадобилась консультация оператора. Сам справиться я не смог. Мне надо было узнать, как на главном экране скрыть...

ПСБ

Спасибо за помощь в оформлении кредита user-632026455264 Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут...

ПСБ

Цифровая карта user-156610182743 Добрый день! Я приходил в офис за зарплатной картой. На работе мне дали памятку по получению цифровой карты. Был в офисе около 11 00. Мне выдали карту сразу , ждать не нужно. Тут...

ПСБ

Перевыпуск карты user-303526451894 Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер...

ПСБ

Спасибо user-886626443863 Карта ПСБ — быстро и удобно! Заявку через Банки.ру оформила за минуту, встречу назначили почти сразу. Перенос даты прошёл без проблем. Представитель Эльза всё чётко организовала...

ПСБ

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Консультация по поводу мобильной связи

Оценка 5

14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня... Читать полностью

14.09.2026

Скрыть баланс

Оценка 5

14.09.2026. В 14:54. Я обратился в онлайн чат ПСБ. Мне срочно понадобилась консультация оператора. Сам справиться я не смог. Мне надо было узнать, как на главном экране скрыть... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут... Читать полностью

14.09.2026

Цифровая карта

Оценка 5

Добрый день! Я приходил в офис за зарплатной картой. На работе мне дали памятку по получению цифровой карты. Был в офисе около 11 00. Мне выдали карту сразу , ждать не нужно. Тут... Читать полностью

14.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Карта ПСБ — быстро и удобно! Заявку через Банки.ру оформила за минуту, встречу назначили почти сразу. Перенос даты прошёл без проблем. Представитель Эльза всё чётко организовала... Читать полностью

13.09.2026