Как я брал ипотеку

В 2014 года брал ипотеку через Россельхозбанк на Малахова, 146. Успел взять до кризиса, но ставка все равно вышла не маленькая - 11,5 %. Дальше нагрянул кризис, ставки взлетели, тяжко стало всем, особенно ипотечным заемщикам. В 2017 году вышла программа помощи ипотечным заемщикам, оказавшимся в сложной ситуации. Решил попытать счастья и попытаться списать часть долга по ипотеке. Обратился в тот же офис Россельхозбанка, в котором получал кредит. Не смотря на то, что на тот момент программа только начала действовать, получил достаточно грамотную консультацию. Специалисты рассказали, какие документы нужно собрать, как написать заявление. Сбор документов - то еще приключение, но, как мне пояснили, это требование программы. За пару недель все собрал, принес и написал заявление. Честно сказать, не очень рассчитывал на одобрение, так как ипотека у меня рублевая, а программа помощи была ориентирована в первую очередь на валютных заемщиков, но девочки в банке уверили, что сделают все, что могут, чтобы пришло одобрение. И действительно, скоро мне позвонили из банка и сказали, что все одобрено, по программе мне списано 300 тысяч основного долга! К этому времени у меня родилась дочь (второй ребенок в семье), получил мат.капитал и еще погасил 450 тысяч долга. Оформить документы, собрать все справки так же помогли в банке. В прошлом месяце решил рефинансировать кредит, так как сейчас предлагают ставки ниже, чем 11,5 %. Специалист по ипотеке Мария все рассказала (там оказалось все не сложно), объяснила всю процедуру по этапам. Подал заявку, надеюсь, что все получится! Очень доволен, как обслуживают ипотечные специалисты в офисе на Малахова! Ни какой бюрократии, все быстро и качественно! Спасибо!