Сотрудники Локо Банк на Полежаевской вводят в заблуждение наглым образом

05.04.2019 19:10

1828

Оценка

Отзыв проверен

Сотрудники Отделения на Полежаевской умышленно ввели меня в заблуждение, не разъясняя и запугивая увеличением процентной ставки, навязали такие продукты как Медоблако и страхование жизни в Ренессанс Жизнь. По поводу Медоблака написала заявление на возврат и посмотрим что они ответят, а вот с договором страхования жизни вышло полное недоразумение. Договор страхования жизни оформлен с ошибками, номер договора не совпадает с действительным при проверке со страховой компанией также выянилось, что при досрочном полном погашении сумма страхования не будет возвращена, ОДНАКО, сотрудицы банка уверяли, что от услуг можно отказаться после получения кредита, чтобы банк при одобрении не увеличивал процентную ставку. Также уверяли, что при досрочном погашении кредита, сумма страхования пропорционально пересчитывается и возвращается! Ренессанс страхования опровергли эту информацию. Сказали, что ничего не возвращают по условиям договора, но в договоре это не прописано. При получении кредита, очень долго проверяла сам договор, очень много ошибок исправляла сама, так как сотрудники допускали грубые ошибки в расчетах. Вопрос доп продуктов решила отложить на потом, так как положительный опыт был при обращение в такие банки как СИТИБАНК и РАЙФФАЙЗЕН БАНК. где без проблем можно разъяснить эти вопросы СРАЗУ, и можно отказаться от всего навязанного! И тут когда появилось время разобраться, оказалось, что меня обманули. Крайне не рекомендую обращаться в этот банк.!

Локо-Банк

2019-04-10T12:59:49+03:00

Уважаемая Ti El! На основании Вашего обращения была проведена проверка, ситуация урегулирована. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,74

средняя оценка

10.42%

решено проблем

1 179

отзыва

1 175

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность сотруднице user-155026168789 Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт...

Локо-Банк

Благодарность Анастасии user-418626162336 Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно...

Локо-Банк

Обслуживание в банке Локо user-229826150164 Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не...

Локо-Банк

Отзыв о визите в Локо банк user-158026085514 я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по...

Локо-Банк

Благодарность ДО Аэропорт user-250026068374 12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер...

Локо-Банк

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт user-905826068072 Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап...

Локо-Банк

Спасибо за быструю и качественную работу user-280722856594 11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой...

Локо-Банк

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026