Трепетны к каждому клиенту

05.04.2019 20:10
2130
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, были сегодня с супругом в Отделении «Беляево». Начну с того, что несколько месяцев назад мы приняли решение, не скрою, очень тяжело нам давшееся, о переводе пенсии в МКБ, но за все время НИ РАЗУ не было момента, чтобы мы пожалели, мы люди пожилые и далеки от всех гаджетов и приложений, но пока есть такие сотрудники, которые всю информацию разжуют, шпаргалки дадут, вызвутся помочь с настройкой, ну прям чудо! Сегодня пришли, чтобы разобраться с автоплатежами,  консультант Ксения помогла нам сначала с личным кабинетом, потом создали платежи по коммунальным платежам, и шаблоны по тем платежкам, которые даже в Сберкассе отказывались принимать, рады, что зимой приняли верное решение, остались под хорошим впечатлением как в общем-то и всегда.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-09T15:18:16+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-04-08T15:47:55+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями о работе отделения «Беляево». Буду рад передать Вашу благодарность Ксении и ее непосредственному руководителю. Постараемся всегда радовать Вас нашими услугами и качественным сервисом. Искренне надеемся, что сотрудничество с Вами будет продолжаться еще долгие годы. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка