Обман при заманивании для получения кредитной карты

Являюсь клиентом банка более 1,5 лет. Колл-центр банка несколько раз с осени или начала зимы названивал и сообщал о предодобренной кредитной карте "Элемент 120". Сообщали, что для получения нужно просто [b]прийти с паспортом [/b]в отделение и получить. Хорошо, решил получить. Обратился 5 апреля 2019 года в отделение по адресу Шахты, ул. Шевченко, 102. Был 1 сотрудник, в очереди пришлось прождать 1,5 часа. Сотрудник проявлял чудеса болтливости и успел нескольким клиентам, обслуженным ранее меня в очереди рассказать об уровне зарплат в Почта-банке (ожидание-реальность), системе начисления оплаты труда, премиях, планах и показателях, внутренних процедурах и т.д. Просто клиенты тоже мечтали работать в банке и она их просвещала. Ну да ладно. Когда подходила моя очередь, всячески намекала, что неплохо было бы, чтобы я пропустил подошедших уже после меня каких-то её знакомых. Естественно, у меня после 1,5 часов ожидания, никакого желания пропускать кого-либо не было. В процессе оформления сотрудник потребовала с меня телефоны 3 моих родственников. Я смог предоставить телефон только одного, т.к. не был готов к такому повороту. И сотрудники колл-центра об этом меня не предупреждали и говорили, что нужен только паспорт и все ни о каких телефонах речи не шло. Девушка заявила, что в таком случае она не сможет принять от меня заявление. Ждавшие освобождения клиентского стула ее знакомые тут же с удовольствием заняли его и начали решать свои дела. ОК. Сегодня утром, запася номерами телефонов родственников и пошел в другое отделение г.Шахты, Сокольнический пер, 22. Сообщил о наличии у меня предодобренного предложения по кредитной карте. Она тут же сходу мне сообщила, что нужны: паспорт, [b]СНИЛС, ИНН места работы, ФИО руководителя и главбуха и их личные мобильные номера.[/b] Т.е. опять же произошло резкое изменение состава требуемых документов и информации. Естественно, кроме паспорта и телефонов родственников, ничего у меня с собой не было. Я не знаю ФИО ни директора, ни главбуха, так как согласно моих служебных обязанностей это не требуется. А их мобильные номера мне думаю, вообще никто не предоставит. Да даже если и предоставит, то на каком основании банк требует персональные данные совершенно посторонних людей? Вы что хотите, чтобы меня уволили с работы? В общем, пять же меня послали и сообщили, что без этого не смогут ничего сделать. Вы что,издеваетесь? Даже если вам зачем-то и нужна вся эта информация, то почему бы об этом заранее не предупредить? Зачем заставлять ходить несколько раз, тратить время на походы и сидение в очередях?