Всё очень плохо

С 2013 года общаюсь с Модульбанком, до момента появления ТВ рекламы всё было очень внятно, а сейчас.. Первыми начали тормозить СМС и Сайт, до сотрудников не достучаться. Появилась Эм с полным набором идиотизма от её разработчиков. Ну и как итог, принял решение закрыть ИП, пишу в банк. Здравствуйте, в связи с закрытием ИП прошу закрыть счет.19.03 10:32  (обратите внимание на дату, 19 марта)ИП закрыл, документы получил, дай думаю проверю счет - работает. Опять пишуАлё, господа банкиры. Заявка была подана 2 недели назад, почему до сих пор счет не закрыт?01.04 10:04  (обратите внимание на дату, 1 апреля, по их правилам 7 дней) Ксения, бизнес-ассистент: Михаил, извините за долгое ожидание, до конца завтрашнего дня закроем счет. 01.04 12:435.04.2019 пришло требование от налоговой на 25 рублей. ИП уже давно закрыто, счет работает! Отправляю 26 руб. и получаю: Письмо от банка 05.04.2019 11:41Здравствуйте, Михаил!У вашей компании образовалась задолженность. Пожалуйста, пополните счет для погашения на 0,13 рублей.С уважением, Команда Модульбанказадаю вопрос это что за фокусы, пополнение на 1 рубль больше.Алина, бизнес-ассистент 0,13 рублей - комиссия за пополнение счета.  Далее выяснилось много интересных вещей о которых никто кроме Модульбанка не знает, а именно:- для погашения комиссии на 0,13 рублей нужно сформировать платежку подписать и отправить (Алина, бизнес-ассистент)- пени, налоги и штрафы считаются оплаченными при поступления от налоговой подтверждения в получении денег. (Алина, бизнес-ассистент)- у закрытой организации можно приостановить счет (Валерия, бизнес-ассистент)"...И тут Остапа понесло..."Моё мнение - всё очень плохо в этом королевстве. Не связывайтесь.