Обман банка восточный

Обратившись в”Восточный экспресс банк”с целью получения потребительского кредита. При оформлении кредитного договора н.договора（19592300000100266）от 14.03.19 года,я не выражала свое желание при подключении платных услуг.Как сказала сотрудник банка,что без моего согласия и моей подписи в договоре на присоединение к программе страхования с выпуском карты ”суперзащита” номер карты кредит мне не одобрят!Еще сотрудница банка сказала что эта как называемая страховка подключена в карту”суперзащита”. После хотела отказаться от ненужной мне услуге,ведь я пришла за кредитом и спросила могу я без включенных мне услуг взять кредит? она  ответила что нет т.к.страховка обязательна при получении кредита. Еще сотрудница добавила я могу отказаться от  карты,услугах страховке в срок 14дней с даты получения кредита,и доверясь конечно же сотруднику Банка и втюханные мне договора подписала.Все было в ускоренном режиме, потому что пришла уже при закрытии офиса,что не успевая читать договор подписала. Придя домой, перечитав договор кредита,поняла,что по мимо самого договора на кредит,мне она втюхала  сертификат ”Социальный”на сумму 3 500т.р.Просто бумажка,которая якобы дает мне право получить консультацию на сайте юрист 24онлайн, Банк взял и перечислил кред.средства на счет ООО”Европейская юридическая служба”.При этом договора оформления самого не было.Далее услуга ВТБстрахование на сумму 3 000т.р.И дальше больше,навязали платную услугу за ту самую карту”суперзащита” только за выпуск ее в размере 15.000т.р. Сотрудница говорила что эта и есть та самая страховка на данную карту ”суперзащита”Но страховка же бесплатная!а за выпуск я уже должна банку 15.000т.р ,эту хитрую схему узнала придя домой. Вернувшись в офис банка я написала заявление об отказе платных мне услуги и на возврат денежных средств т.к пользоваться их услугами не буду т.к досрочно буду крыть кредит.в этот же день внесла плату 13 650р,с этой суммы у меня списали плату за выпуск карты ”суперзащиты” 4 500р,и остальные на кредит.В кассе мне распечатали полную сумму к досрочному возврату кредита 79.930 р,плюс проценты за период 14.03.19г по 27.03.19г. После моего заявления приходит ответ от банка что оно рассмотрено,номер обращения（19063809）от 27.03.19года. При заключении договора Вы выразили свое желание приобрести деб.карту”суперзащита”без мат.носителя с пакетом услуг,（перечисления услуг）что подтверждается вашими подписями. Просим обратить внимание,что отказ от ”суперзащиты”не освобождает вас от обязанностей производить оплату а именно платы за выпуск карты”суперзащиты”.Если вы отказываетесь от ”суперзащиты”,Вам необходимо обратиться в банк и закрыть карту.В срок 45дней услуги отключаться,счет закроется,карта заблокируется.Типичный их ответ! Я считаю что выпуск данной карты необходим самому банку,а не мне!Я не выражала свое желание оформить эту карту,а как обьяснил сотрудник банка что без моей подписи на согласие мне не одобрят кредит.Считаю что в данном случае имеет место нарушение моих прав ”О защите прав потребителя”Прошу Банк разобраться в ситуации,мне не нужна  карта”суперзащита”, Прошу анулировать данный счет карты убрать задолженность в размере 15 000т.рУбрать все платные дополняющие услуги.В случае неисполнения вышеуказанного требования,оставлю за собой право обратиться в прокуратуру,ЦБ,роспотребнадзор,и дальше в суд с предьявлением требований о возмещении ущерба,компенсации морального вреда,суд.расходов,и взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удволетворения требований потребителя.