Как обманывает банк Открытие с кредитом 9,9%

07.04.2019 13:03
2462
Оценка
1
Отзыв проверен
29.03.2019г. я обратился в ФК Открытие для получения кредита по ставке 9,9%. Ранее получал sms с предложением. Кредит одобрили только на рефинансирование кредита другого банка. Хотя хотел получить наличными и сам погасить старый кредит, что бы не собирать справки. При подписании документов обнаружил страховую выплату в размере более 41000. При консультировании о такой сумме сказано не было, сказали что страховка включена в процентную ставку, естественно отказался от получения кредита, но сотрудник банка сказала что не может отменить заявку. Позвонил на горячую линию с просьбой отменить заявку и кредит не выдавать, на что оператор сказала решать все вопросы в офисе. Тутже написал жалобу управляющей с требованием кредит не выдавать, т.к. сотрудник банка скрыл информацию о страховой выплате, договор страхования распечатала только когда я стал разбираться что за платёжное поручение я подписал, хотя было сказано при подаче на подпись, что это платёж на погашение рефинансируемого кредита. Кредит после отказа зачислили на счет примерно через 3 часа, вернул всю сумму зачисления на следующий день, с заявлением о расторжении договора. Ответа на жалобу на 07.04.19 до сих пор нет. Жалею что не выхватил подписаные документы и не порвал, считал что живем в цивилизованном обществе. Не понятно почему не соблюдается ГК РФ , ведь договор считается заключенным с момента передачи денег, но я отказался до перевода денег? Итого зачем мне рефинансировать кредит под БОЛЬШУЮ процентную ставку, более 20 % ? Не рекомендую связываться с " Открытием".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-08T13:06:04+03:00
Добрый день. Приносим извинения за длительные сроки рассмотрения обращения. Ваше письменное обращение находится на рассмотрении в ответственном подразделении банка. После того, как коллеги проведут детальную проверку, вам будет предоставлен ответ. Со своей стороны окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024