Отзыв о Росбанке

08.04.2019 08:11
2873
Оценка
5
Отзыв проверен
Я уже несколько лет обслуживаюсь в отделении Росбанка на улице Амурская и пока доволен качеством. У меня в этом банке вклад и премиальная система обслуживания. До этого имел опыт обслуживания в других крупных банках, но пока остановился именно на Росбанке,т.к у них всегда адекватные ставки по вкладам, хорошие условия по карте, очень интересные бонусные программы, внимательный и компетентный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру М.К-ской.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-12T11:59:10+03:00
Спасибо за отзыв. "Отдельно хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру М.К-ской" — расскажите, пожалуйста, за что вы благодарите сотрудника?
Павел 75
2019-04-15T10:05:35+03:00
Здравствуйте. Мария на мой взгляд очень грамотный сотрудник, внимательный и приятный в общении человек. Умеет выслушать и вникнуть в суть проблем или пожеланий клиента. Всегда держит меня в курсе изменений, выгодных предложений и реально помогает разобраться в тонкостях банковских услуг и принять наиболее взвешенное решение.
Росбанк
Росбанк
2019-04-10T18:21:22+03:00
Уважаемый Павел 75! Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно осознавать, что усилия, которые мы вкладываем в свою работу, оценены Вами столь высоко. Спасибо Вам за искренние и приятные слова о работе нашего сотрудника. С уважением, Владимир Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024