Банкомат не зачислил денежные средства

08.04.2019 17:48
1995
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Сегодня 08.04.2019 внесенную мной сумму в размере 100000 руб. банкомат №01012264 (г.Волгоград) не зачислил на счет дебетовой карты *8829. Мне был выдан аварийный чек: "извините из-за технических причин невозможен возврат денег". Для возврата денег обратитесь в службу поддержки. Звонок на горячую линию длился 17 минут, сменилось кажется 7 операторов, в итоге заявку на возврат зарегистрировали под №1-54397531549. "Успокоили" тем, что они ответят в течении 7 дней. Отзыв пока оставляю без оценки, надеюсь на скорейшее решение моего вопроса и зачисления моих денежных средств на счет карты. Остальным клиентам данного банка настоятельно рекомендую перед внесением денежных средств, делать пробный взнос мелкой купюрой, и только убедившись что деньги зачисляются продолжать пополнение карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-18T16:35:09+03:00
Оценка изменена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-08T17:55:27+03:00
Добрый день. В первую очередь хотели бы извиниться за доставленные неудобства. В работе банкомата, как и в любой системе, случаются сбои, и, к сожалению, их невозможно предугадать заранее. Мы уже занимаемся решением данного вопроса. По результату вас обязательно проинформируем. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024