Банк «Открытие»

Незаконное запросы в Бюро кредитных историй и на основание ответа навязывание кредитных продуктов

09.04.2019 14:37
2147
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В течение трех лет с 2016г сотрудники банка Открытия раз в два три месяца навязывают кредитную карту или предлагают взять кредит не просто, а говорят сумму которую банк одобрил 100 процентов приходите с паспортом. Просто устал от них отбиваться . На днях сделал запрос в бюро кредитных историй и обнаружил что банк ежегодно делает запросы каждые год с 2014 года с интервалом 1, 2 и 3 месяца. В год до 7 заявок поступает во все бюро кредитных историй которые есть.. Клиентом банка был с 2008 по 2009 год Больше в него не обращался. Сегодня написал заявления в банк на удаления запросов к бюро кредитных историй и просьбы не продолжать спам. В СМС пришел ответ что банк делает запросы в бюро кредитных историй по ошибки. Так настроена система они постараются это исправить  и приносят извинения. Также обещают прекратить спам и запросы но про удаления запросов  из Бюро Кредитных Историй молчат. Т.К. в заявлении было подано заявление на удаление запросов прошу банк удалить не с 2016 года запросы .а с 2014 года все также жду ответ из банка в письменном виде как указано в заявлении по удалению записей.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-09T15:22:41+03:00
Добрый день. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Банком приняты меры, направленные на недопущение возникновения подобных ситуаций в будущем. Направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях) вы можете только самостоятельно. Также мы исключили ваш номер телефона из рекламных рассылок и обзвонов. Как правило, информация об исключении номера телефона в программах банка обновляется в течение 1-2 рабочих дней. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка