Банк нарушает обещания

09.04.2019 14:39
1977
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29 марта этого года я обратился в колл-центр с целью перевыпуска карты. Сегодня уже 9 апреля, а карту так и не доставили в офис. Моя проблема в том, что я доверился этому банку. Банку, который "долбил" мой мозг доп. услугами по телефону нахальным менеджером. Сейчас ещё это. Чтобы снять сумму, которая осталась на карте нужно ехать в офис другого города (Екатеринбурга), а это расходы на бензин и моё ВРЕМЯ!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-11T09:19:32+03:00
Добрый день. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. 10.04.2019г. вы обратились в офис банка для получения перевыпущенной карты. По состоянию на 11.04.2019г. карта выдана. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»
h*******@ya.ru
2019-04-12T10:15:24+03:00
Спасибо, карта появилась в интернет-банке
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024