Это просто фантастика!

Сам я являюсь постоянным клиентом банка как физ. лицо, все операции провожу через карту Альфы, рекомендую банк как надёжный и т.д., но то, что произошло за последнюю неделю, заставляет меня закрыть к чертям собачьим все свои счета и уйти к конкурентам. Итак, в день открытия ИП, позвонили мне из банка и предложили открыть расчетный счет и подключить эквайринг, условия предложили отличные. Я согласился. Назначили мне менеджера "супер профессионала". Он мне позвонил, предложил договориться о встрече в тот же день, я согласился, но точного времени сказать не мог и попросил его связаться со мной в 15:30, на что получил положительный ответ. Естественно он мне не позвонил, а до него дозвониться было нереально, так как личного номера у меня не было, так как он звонил мне с многоканального номера банка. По горячей линии до него тоже никто не смог дозвониться, как и до его начальника. В общем я прождал несколько часов в пустую. На следующий день он со мной связался и мы договорились о встрече. Встретились в пятницу. Он рассказал мне о тарифе, подробно расспросил о моём бизнесе и т.д., в общем сказал мне, что счет откроют сегодня, либо в понедельник и он со мной свяжется перед этим.  Естественно он со мной не связался. В среду позвонил ему на личный номер, на что получил ответ, что он мне в скором времени перезвонит. Прошло двое суток, конечно же никто мне не звонил, а я сам звонил в банк, с жалобой на этого супер сотрудника и просил поменять его на другого, на что в ответ получал всегда одно и то же "Я составила обращение, завтра с вами свяжутся, спасибо, всего доброго."  В общем, наступила пятница следующий недели, я звоню в банк сам и узнаю, что моя заявка ВООБЩЕ НЕ БЫЛА ПОДАНА! Я уже решил, что иметь дел с банком не буду, но все таки условия были слишком хороши и я решил, что схожу в офис в понедельник.  Утром понедельника, звонит мне тот топ сотрудник и сообщает, что мне отказано, без объяснения причин... Но отказано не полностью, а вот вы можете открыть счет за 50 ТЫСЯЧ рублей (к слову, везде это делают бесплатно и зарабатывают на других доп.опциях). То есть в эту сумму не входит больше ничего, только открытие счета. Не поверив ему на слово, сходил в офис, где эту информацию мне подтвердили. Спасибо Альфа Банку, за испорченные нервы и за то, что пришлось отложить открытие бизнеса на неопределенный срок. Вот так вы относитесь к клиентам, которые с вами много лет, огромное спасибо!