Никого из сотрудников нет

10.04.2019 09:29
1998
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришла в отделение Почта банк на Маршала Чуйкова дом 14,  10 апреля 2019 года.         Написано на табличке, что работает с 9 до 18, время уже 9:30 до сих пор никого нет, задала вопрос сотрудникам почты они ничего не знают, сказали ждите. Сколько ещё ждать сотрудников неизвестно.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-11T15:18:29+03:00
Уважаемая elina2091! По Вашему отзыву проведена проверка, в ходе которой установлено, что ввиду отсутствия Клиентов на момент начала рабочего дня, сотрудником проводились мероприятия, связанные с работой с Клиентами вне Клиентского центра. При этом, сотрудником на рабочем месте была оставлена табличка с указанием контактных данных для вызова. На данный момент представителем Банка совершен ряд попыток связаться с Вами для урегулирования вопроса, по которому Вы обращались, однако номер Вашего телефона недоступен. В сложившейся ситуации Вы можете сообщить о цели Вашего визита на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru (в теме письма просьба указать "Отзыв на портале банки.ру 10253129") для принятия оперативных мер. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025