Получение карты

10.04.2019 10:21
2816
Оценка
5
Отзыв проверен
10.04.19 в 11-00 обратился о отделение Росбанка по адресу г.  Хабаровск,  ул.  Суворова,  32 получить карту и переподключить Росбанк-онлайн.  За помощью я обратился к сотруднику с которой уже работал Б-на Н.  Наталья мне быстро выдала карту,  подробно рассказала о бонусах карты Можно всё,  по каждой опции сказала какие будут выгоды, условия пользования картой.  Быстро разобралась почему не работает Росбанк-онлайн,  подключила снова,  помогла выбрать бонусы по кэшбэку.  Наталья приятна в общении,  вежливая, дает полные ответы на все мои вопросы. В офисе на Суворова, 32 удобно обслуживается: в фойе стоят 2 банкомата 24 часа в сутки,  в любое время могу прийти снять или внести деньги,  большое светлое помещение,  все сотрудницы приятно улыбаются и вежливые,  девочки предлагают удобное время посещения,  заранее могу позвонить и согласовать время встречи.  В Росбанке  обслуживаюсь давно с 2010 года,  считаю Росбанк надежным, всегда предлагают новые интересные продукты,  сейчас мне открыли карту Можно Всё,  по ней я могу совершать покупки и получать Кэшбэк до 10%, я сам управляю картой,  могу хоть ежемесячно менять  опцию для наибольшего кэшбэка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-20T20:15:44+03:00
Спасибо за отзыв. В предыдущем отзыве вы рассказывали, что 19.03.2019 также обращались в данный офис и получали карту. Речь в ваших отзывах идет о разных картах?
Valeril2019
2019-04-29T16:12:04+03:00
Добрый день. 19.03 мне была выдана временная неименная карта карта. 10.04 я пришел получить именную карту. Это были разные карты.
Росбанк
Росбанк
2019-04-10T18:08:46+03:00
Уважаемый Valeril2019! Мы очень рады, что посещение наших отделений приносит Вам столько положительных эмоций! Наталью обязательно отметим за клиентоориентированность и профессиональное отношение к каждому вопросу. Спасибо Вам, что доверяете нам и своими отзывами даете стимул становиться лучше. Мы Вас не подведем! С уважением, Владимир Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024