Благодарность

10.04.2019 12:26
2002
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаем огромную благодарность Офис «Молодежный» Банк «ФК Открытие», а в частности Алексею Т. +7(925)41.-..38. Как грамотному специалисту, который знает своё дело. Была сложная ситуация, помог, объяснил и максимально быстро вошел в ситуацию клиентов банка. Задача решена. Спасибо! Буду все рекомендовать этот офис банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-14T13:27:00+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблеме и её решении.
8103111
Проблема заключалась в том что мы как "клиенты" банка не внимательно ознакомились с условиями и сроками раскрытия и снятия аккредитива, когда пришли в другое отделение Офис «Молодежный» Банк «ФК Открытие» нас направили к Алексею Т., который в свою очередь проявил тактичность, всё грамотно и доходчиво объяснил и сделал максимально возможное чтоб раскрыли нам аккредитив. На следующий день мы сняли наши средства и дальше реализовали поставленные цели. Спасибо Алексею и банку. Кстати, хорошие переговорные комнаты там, что порадовало.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-10T12:35:16+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы ценим наших клиентов и всегда готовы рассмотреть любую ситуацию в индивидуальном порядке. Рады, что вы это отметили. Для того, что бы ваш отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим вас его дополнить в комментариях. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, что стало причиной такой высокой оценки. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023