Так держать

11.04.2019 09:46
1956
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет!  Наконец то дошли руки написать отзыв о нормальном Банке. Хочу выразить благодарность сотрудникам Почта Банка, работающим на Культуры 22. Чуть больше месяца назад потребовались деньги. Первые мысли "где брать", "как",  "в каком банке лучше". В интернете стал сравнивать условия, процент и понял, что ничего непонятно. Вспомнил, что ранее на почте сотрудник Почта Банка дал мне свою визитку. Я позвонил. Ответил сотрудник Евгений, уточнил некоторую информацию и предложил подъехать в отделение. Из-за специфики своей работы я не могу отсутствовать или опаздывать на работу. Я заехал после работы, перед самым закрытием отделения. Сотрудник без лишних вопросов и недовольств, принял заявку. И даже договорился с сотрудниками Почты не закрывать помещение, пока я там. Положительное решение пришло в тот же вечер, что очень удивило. За кредитом я мог придти только утром перед работой. Пришёл на следующий день. Пока оформляли, мне трижды позвонили с работы. Мои клиенты тоже ждали и тревожили каждые 5 мин. Решил отложить оформление, но сотрудник Евгений, поняв моё положение, предложил свою помощь и довезти до места встречи с моими клиентами. ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!Вообще, был удивлен таким лояльным отношением ко мне. Огромное спасибо Почта Банку и сотруднику Евгению Б. Оформили, довезли - быстро и без волокиты. Благодаря вам встреча состоялась и сделка не сорвалась.  А так же, спасибо за море положительных эмоций от общения!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-14T21:19:20+03:00
Спасибо за отзыв. Для принятия решения о зачете оценки нам необходима подтверждающая информация. Направьте, пожалуйста, скан графика платежей по кредиту на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Уточните, пожалуйста, во время оформления кредита сколько сотрудников банка находилось на рабочих местах? [b] 19.04.2019 [/b] Информация получена.
anatoliitiunikov
Сотрудников двое было, Девушка тоже к вопросу подключалась.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-11T18:24:28+03:00
Уважаемый anatoliitiunikov! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025