Удержание карты

11.04.2019 18:19
1997
1
Оценка
1
Отзыв проверен
01 апреля я хотел воспользоваться партнерским терминалом банка Открытия(бывший терминал БИНБАНКА) для внесения наличных на свою золотую зарплатную  карту Райффайзенбанка. Карта после загрузки не была мне возвращена. Я позвонил в контакт-центр для информирования факта, где мне сказали,чтобы я пришел на следующий день в отделение и забрал у сотрудников отделения карту. Я пришел в отделение 03 апреля и мне с хамским наездом,что я типа виноват, что терминал не выдал карту, сказали,что терминал не инкассировали. Приходите в четверг 04 апреля. На следующий день я пришел и опять такая же история. Третий раз я пришел .. ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ !!!!!!!!!!!!!!!10 апреля и опять тот же наезд  ответ в кассе!!!! К этой карте у меня привязаны безакцептные списания по кредиту,  списание ежемесячных платежей по медицинской страховке!!!!В результате я до сих пор не смог погасить кредит и оплатить страховку!!!! Что это за безобразие!!!!!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-17T15:37:10+03:00
Добры день. Карты, захваченные банкоматом, предоставляются управляющему офисом по реестру от кассиров, на основании чего эти карты ставятся на учет и хранятся в хранилище ценностей офиса не более 5 дней. При инкассации банкомата карта банка Райффайзен не была обнаружена и соответственно изъята. При обращении в отделение банка вам предоставлялась информация о том, что карты в офисе нет. Рекомендуем вам обратиться в банк эмитент карты для ее перевыпуска. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024