Снова не работает интернет-банк

12.04.2019 09:15
3466
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12.04.2019 проблемы с интернет банком, не обновляется остаток, остаток указан не правильно, не могу перевести элементарно деньги, уже надоело..... за 6 лет пользования банком ничего не изменилось, и следовательно на перемены надеяться не стоит !!! горячая линия не работает, чтобы решить вопрос!!!!!!!!!
Росбанк
Росбанк
2019-04-12T11:51:15+03:00
Уважаемый t*******@gmail.com! Добрый день. К сожалению, на данный момент в Банке зафиксирован технический сбой в программном обеспечении. От лица Банка приношу извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. Прилагаем все усилия, чтобы в кратчайшие сроки восстановить работу сервиса. С уважением, Алена Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»
t*******@gmail.com
2019-05-16T16:15:49+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024