Закрытие счета в одностороннем порядке

Отзыв о работе банка в при такой ситуации. Захожу с утра в инет банк. Вижу сообщение, что приостановлены кредитовые операции, в связи с ликвидацией организации. ООО подключена к СБИСУ, от налоговой успешно приходят все все уведомления и запросы, сдается отчетность. О том что организация ликвидирована - узнаю только в этот момент по уведомлению из Банка. Звоню в банк - спрашиваю в чем дело, что будет происходить дальше (звонил 2 раза, разговаривал с 2 разными специалистами). Оба объясняли, что нужно будет подъехать в офис банка и написать заявление на закрытие, чтобы остаток перевести на счет который укажу. Через час-два еще раз захожу в инет банк, выскакивает сообщение что никаких счетов у меня нет. Еду в банк, в надежде, что сейчас все-таки вернут мне деньги остававшиеся на счете по заявлению. В отделении говорят, что они счет не закрывали - просят не волноваться, и съездить в главный офис - Москва, ул. Смирновской 10стр22, типа они все сделали с ними нужно и разбираться. На следующий день с утра еду в главный. Там говорят, они такое же отделение что и на м. Октябрьская и счетов они тоже не закрывают. Предлагают обратиться в службу безопасности банка. Ко мне выходит какой-то мужчина, типа из службы безопасности банка, просит описать всю ситуацию, созванивается с коллегой, потом диктует мне заявление в банк с просьбой "содействовать" в решении моего вопроса (типа кто, зачем - закрыл счет и вернуть деньги). Сдал письмо через экспедицию - сказали звонить завтра. Звоню, говорят - такие письма рассматриваются 30 дней. Говорю меня не устраивают, добиваюсь, чтобы меня связали с отделом качества. Объясняю, что в Банке кто-то нашел время закрыть мой счет и списать куда-то деньги, в течении нескольких часов - глазом не успел моргнуть, а теперь выяснить - что мне с эти делать - я должен ждать 30 дней. В свою очередь, на все эти увещевания банк твердить про обращения в офис обслуживания, заявления, которые и должен писать и ждать потом 30 дней (типа регламент и все такое). Вывод. Когда банку выгодно, он не будет что-то вам объяснять, а сделает свое дело и все. А вы потом будете биться "в закрытые ворота", а там "никто ничего не знает" и - "пишите письма".